Avbestillingsforsikring

Avbestillingsforsikring kan gi erstatning dersom du må avlyse en reise på grunn av en hendelse som omfattes av forsikringen. Det kan for eksempel være akutt sykdom, alvorlig ulykke eller dødsfall i nær familie.

Du trenger likevel ikke nødvendigvis å kjøpe en egen avbestillingsforsikring. Dekningen kan allerede være inkludert i helårs reiseforsikringen eller i reiseforsikringen som følger med kredittkortet ditt.

Før du betaler ekstra ved bestilling av fly eller hotell, bør du derfor sjekke hva du allerede har. Det viktigste er hvem som er forsikret, hvilke hendelser som gir rett til erstatning og hvor stort beløp forsikringen kan dekke.

Har du allerede reiseforsikring og vil undersøke om pris og dekning kan bli bedre, kan du sammenligne forsikringer gjennom Forsikro.

Hva dekker avbestillingsforsikring?

Avbestillingsforsikring gjelder normalt når en uforutsett hendelse gjør at du ikke kan gjennomføre reisen.

Akutt sykdom er et typisk eksempel. Hvis du blir syk etter at reisen er bestilt og legen vurderer at du ikke kan reise, kan avbestillingsdekningen være aktuell. Det samme kan gjelde ved alvorlig sykdom eller dødsfall i nær familie, avhengig av hvordan forsikringen definerer hvem som omfattes.

Forsikringen gir derimot normalt ikke rett til å avbestille bare fordi planene har endret seg.

Hvis du ikke lenger ønsker å reise, har fått andre ferieplaner eller har gått gjennom et samlivsbrudd, er det ikke nødvendigvis en forsikringssak.

Dette er forskjellen mellom avbestillingsforsikring og en fleksibel billett. En fleksibel billett kan gi deg mulighet til å endre eller kansellere reisen etter reglene til flyselskapet eller hotellet, mens forsikringen krever at årsaken til avbestillingen omfattes av vilkårene.

Trenger du egen avbestillingsforsikring?

Ikke alltid.

Har du helårs reiseforsikring, bør du starte med å undersøke om avbestilling allerede er inkludert. Mange kjøper ekstra avbestillingsdekning samtidig som de bestiller reisen uten å sjekke dette først.

Det kan føre til at du betaler for overlappende dekning.

Tenk deg at du bestiller en ferie til 30 000 kroner og får tilbud om ekstra avbestillingsforsikring i betalingsvinduet. Hvis helårs reiseforsikringen din allerede dekker avbestilling med en høy nok forsikringssum, kan tillegget være unødvendig.

Det kan likevel finnes forskjeller i beløpsgrenser og hvem som er dekket. Derfor bør du sammenligne vilkårene før du sier nei eller ja.

Avbestillingsforsikring gjennom kredittkort

Mange kredittkort har reiseforsikring med avbestillingsdekning, men det er vanligvis et krav at en bestemt del av reisen betales med kortet.

Det kan også være egne regler for hvem forsikringen gjelder for.

Hvis du betaler flybillettene med ett kredittkort, hotellet med et annet og deler av reisen med bonuspoeng, bør du derfor ikke automatisk regne med at hele reisen er forsikret.

Kontroller betalingskravet, forsikringssummen og hvem som omfattes før reisen bestilles.

Har du reiseforsikring både gjennom kredittkort og som en egen avtale, betyr det heller ikke at du får dobbelt erstatning for det samme tapet.

Hva skjer hvis du blir syk før reisen?

Sykdom kan gi rett til erstatning dersom den gjør at reisen ikke kan gjennomføres og hendelsen omfattes av forsikringsvilkårene.

Det er samtidig viktig når sykdommen oppsto.

En sykdom som var kjent og gjorde reisen usikker allerede da du bestilte, kan vurderes annerledes enn en uventet sykdom eller forverring som oppstår etter bestillingen.

Tenk deg at du bestiller en ferie mens du er frisk, men får blindtarmbetennelse noen dager før avreise. Det er en annen situasjon enn å bestille en kostbar reise mens du allerede venter på behandling for en sykdom som kan gjøre reisen umulig.

Har du en kjent helsetilstand og er usikker på hvordan den påvirker avbestillingsdekningen, bør du få dette avklart før du bestiller.

Hvor mye får du tilbake ved avbestilling?

Avbestillingsforsikringen dekker normalt det økonomiske tapet du faktisk sitter igjen med etter at refusjoner fra flyselskap, hotell og andre leverandører er trukket fra.

Tenk deg at reisen kostet 24 000 kroner. Flyselskapet og hotellet refunderer til sammen 9 000 kroner.

Da står du igjen med et mulig tap på 15 000 kroner.

Hvis årsaken til avbestillingen omfattes av forsikringen, kan dette være utgangspunktet for forsikringskravet. Den faktiske erstatningen avhenger fortsatt av forsikringssum, egenandel og øvrige vilkår.

Du kan altså ikke få tilbake samme kostnad både fra leverandøren og forsikringsselskapet.

Hva hvis flyselskapet kansellerer reisen?

Hvis flyselskapet kansellerer flyet, er det normalt ikke du som har avbestilt reisen.

Da bør du først undersøke hvilke rettigheter du har overfor flyselskapet. Det samme gjelder dersom en pakkereise eller overnatting blir kansellert av leverandøren.

Avbestillingsforsikringen er først og fremst aktuell når det er du som må avlyse reisen på grunn av en hendelse som forsikringen dekker.

Du bør derfor alltid undersøke hva flyselskapet, hotellet eller reisearrangøren refunderer før du beregner hvor stort forsikringskravet er.

Eksempel: Når avbestillingsforsikring kan være viktig

Tenk deg at en familie bestiller sommerferie til 60 000 kroner. Fly og hotell er forhåndsbetalt, og store deler av beløpet kan ikke refunderes.

En uke før avreise blir ett av barna akutt sykt og familien må avbestille.

Hvis reiseforsikringen har tilstrekkelig avbestillingsdekning og sykdommen omfattes av vilkårene, kan forsikringen redusere et betydelig økonomisk tap.

For en rimelig helgetur med fleksible billetter og gratis avbestilling på hotellet kan behovet for ekstra avbestillingsforsikring være langt mindre.

Det er derfor beløpet du faktisk risikerer å tape som er interessant.

Hva gjør du hvis du må avbestille?

Kontakt først flyselskapet, hotellet eller reisearrangøren og avbestill så snart det er klart at reisen ikke kan gjennomføres. Be om dokumentasjon på hva som refunderes og hva du selv blir sittende igjen med.

Hvis sykdom er årsaken, kan forsikringsselskapet be om legeerklæring eller annen medisinsk dokumentasjon.

Deretter melder du saken til forsikringsselskapet og sender inn bestillingsbekreftelser, betalingsdokumentasjon, avbestillingsbekreftelser og eventuelle refusjoner.

Jo bedre du dokumenterer både årsaken til avbestillingen og det faktiske økonomiske tapet, desto enklere blir skadebehandlingen.

Vanlige spørsmål om avbestillingsforsikring

Er avbestillingsforsikring inkludert i reiseforsikring?

Det kan den være. Mange helårs reiseforsikringer inkluderer avbestillingsdekning, men forsikringssum og vilkår varierer. Sjekk forsikringsbeviset før du kjøper ekstra dekning.

Dekker avbestillingsforsikring sykdom?

Akutt sykdom kan være dekket dersom sykdommen omfattes av vilkårene og gjør at reisen ikke kan gjennomføres. Eksisterende sykdom og kjente symptomer kan bli vurdert annerledes.

Kan jeg avbestille fordi jeg ikke ønsker å reise?

Vanligvis ikke. Avbestillingsforsikring krever normalt en konkret hendelse som omfattes av forsikringen. Endrede planer eller manglende reiselyst er normalt ikke nok.

Får jeg hele reisens pris tilbake?

Ikke nødvendigvis. Refusjoner fra flyselskap, hotell eller andre leverandører trekkes normalt fra før forsikringskravet vurderes.

Trenger jeg ekstra avbestillingsforsikring hvis jeg har kredittkort?

Ikke nødvendigvis. Kredittkortet kan allerede ha avbestillingsdekning, men du må kontrollere betalingskrav, forsikringssum og hvem som er dekket.

Sjekk forsikringen før du betaler ekstra

Avbestillingsforsikring kan være svært verdifull hvis du har mye penger bundet opp i en reise som ikke kan refunderes.

Men det er liten grunn til å betale for samme type dekning flere ganger.

Start derfor med å sjekke helårs reiseforsikringen og eventuell kredittkortforsikring. Se deretter på hvor stort økonomisk tap du faktisk risikerer dersom reisen må avlyses.

Har du reiseforsikring i dag, kan du også undersøke om andre selskaper tilbyr bedre pris eller dekning.

Hos Forsikro kan du sende inn én forespørsel og få tilbud fra inntil tre forsikringsrådgivere.

Sjekk hva du kan få i forsikringstilbud →